Chính Sách Bảo Mật – Kbm-Osago.Online

Website Kbm-Osago.Online cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Kbm-Osago.Online.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin của bạn là tài sản quý giá, vì vậy mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

Tất cả người dùng truy cập vào trang web https://kbm-osago.online/.
Các khách hàng, đối tác và thành viên sử dụng dịch vụ tra cứu, đăng ký hoặc liên hệ qua hệ thống trực tuyến.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi quản lý của Kbm-Osago.Online.

2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Kbm-Osago.Online chỉ thu thập thông tin cần thiết để:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ: đảm bảo người dùng có trải nghiệm tốt nhất khi tra cứu, đăng ký hoặc sử dụng các tiện ích trực tuyến.
Liên hệ và hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu, câu hỏi hoặc xử lý sự cố kỹ thuật.
Cập nhật thông tin, ưu đãi, khuyến mãi: gửi thông tin về dịch vụ, sản phẩm hoặc chính sách mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
Đảm bảo an ninh và tuân thủ pháp lý: ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, hoặc vi phạm quy định sử dụng website.

3. Loại thông tin được thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác với trang web, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

3.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
Thông tin về phương tiện hoặc hồ sơ bảo hiểm (nếu có liên quan đến dịch vụ tra cứu OSAGO).
Nội dung tin nhắn, phản hồi, hoặc yêu cầu hỗ trợ gửi qua biểu mẫu liên hệ.

3.2. Dữ liệu kỹ thuật tự động thu thập

Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập.
Thời gian truy cập, trang được xem, thời lượng tương tác.
Cookie hoặc công nghệ tương tự để tối ưu trải nghiệm người dùng.

Kbm-Osago.Online không sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài việc cải thiện hiệu năng và an toàn hệ thống.

4. Cách thức thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua:

Biểu mẫu đăng ký, phản hồi, hoặc yêu cầu hỗ trợ trên website.
Dữ liệu tự động ghi nhận khi người dùng truy cập website.
Thông tin do đối tác cung cấp (chỉ khi bạn đồng ý hoặc theo quy định pháp luật).

5. Sử dụng thông tin cá nhân

Kbm-Osago.Online sử dụng thông tin người dùng trong phạm vi hợp pháp và minh bạch, bao gồm:

Quản lý tài khoản người dùng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
Gửi thông báo về cập nhật chính sách, điều khoản, và thông tin kỹ thuật.
Cải thiện giao diện, nội dung, và tốc độ website dựa trên hành vi sử dụng.
Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) nhằm tối ưu hiệu quả truyền thông.

Chúng tôi không bán, không trao đổi, không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

6. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Kbm-Osago.Online áp dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc thay đổi thông tin.
Một số biện pháp bao gồm:

Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL).
Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền.
Sao lưu định kỳ và bảo vệ máy chủ bằng tường lửa, phần mềm chống xâm nhập.

Thông tin người dùng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo tự động bất kỳ lúc nào.
Khiếu nại hoặc phản ánh nếu phát hiện vi phạm liên quan đến việc sử dụng dữ liệu.

Kbm-Osago.Online luôn tôn trọng các quyền này và sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Cam kết bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi cam kết:

Không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật.
Không chia sẻ dữ liệu cá nhân khi chưa có sự đồng ý của bạn.
Cập nhật, cải tiến hệ thống bảo mật định kỳ để đảm bảo an toàn cao nhất.
Tuân thủ đầy đủ các quy định của Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

9.1. Cookie là gì?

Cookie là tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt, giúp website ghi nhớ thông tin người dùng để cải thiện trải nghiệm.

9.2. Mục đích sử dụng cookie

Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn của người dùng.
Phân tích lượt truy cập và hành vi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo an ninh và nhận diện người dùng trong các phiên truy cập.

Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

10. Liên kết đến website bên thứ ba

Website Kbm-Osago.Online có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó.
Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

Kbm-Osago.Online có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chủ hoặc qua email (nếu bạn đăng ký nhận tin).
Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ thay thế toàn bộ nội dung trước đó.

12. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua:

📧 Email: support@kbm-osago.online
🌐 Website: https://kbm-osago.online/
🕓 Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc

Kết luận

Kbm-Osago.Online luôn đặt quyền riêng tư và an toàn thông tin của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch và cam kết bảo mật không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của niềm tin và sự hợp tác bền vững giữa Kbm-Osago.Online và cộng đồng người dùng. Truy cập ngay https://kbm-osago.online/ để trải nghiệm dịch vụ an toàn, minh bạch và đáng tin cậy nhất.

Uncategorized